Социальный работник Наталья приезжает в старинный дом семьи Полупановых с целью переселить их в более современные условия по государственной программе реновации. Однако этот процесс затягивается, поскольку Полупановы — весьма необычная семья.
Полупановы абсолютно не интересуются материальной выгодой, поэтому Наталья предпринимает всевозможные шаги, чтобы убедить их переехать. Она прибегает к различным методам: от создания легенд о призраках в доме и привлечения внимания органов опеки до организации общественного протеста против Полупановых. Но каждый раз Наталья наталкивается на странности этой семьи, и её усилия оказываются тщетными.